KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Elab Laboratuvarlar Grubu (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu bilinçle siz değerli hastalarımızı 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu(“Kanun ve/veya KVKK”) ve ilgili mevzuatlar kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebebi

Şirketimiz laboratuvar hizmetleri kapsamında hizmet ilişkimizin kurulması, hizmet devamlılığının sağlanması ve Tıbbi Tahlil Laboratuvarı olarak yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimiz kapsamında Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği, Hukuki İşlem, Sağlık Bilgileri, Görsel ve İşitsel Kayıtlar kategorilerindeki kişisel verileriniz;

• Hasta ilk kayıt işlemlerinin yapılması ve adınıza hasta kartı oluşturulması gibi laboratuvar hizmetlerinin sunulması kapsamındaki işlemlerin yürütülmesi
• Randevu süreçlerinin yürütülmesi, randevu hakkında bilgi sağlama ve hatırlatma yapılması
• Evden numune alımı için gerekli organizasyonların yürütülmesi
• Tıbbi teşhis için gerekli bilgilerin alınması ile tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi
• Laboratuvar hizmetlerinin tarafınıza güvenli bir şekilde sunulmasının sağlanması
• Talep ettiğiniz sağlık hizmetinin sunulmasından kaynaklanan saklama ve muhafaza yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Sağlık hizmetlerinin finansmanı ve yönetiminin sağlanması
• Anlaşmalı kurum/kuruluşlarla olan hak sahipliğinizi doğrulama ve anlaşmalı kurum/kuruluşlarca sunulan sağlık hizmetine ilişkin finansal mutabakat sağlanması
• Sunulan hizmet karşılığı fatura düzenlenmesi
• Tarafınıza ve/veya yetkilendirdiğiniz kişilere sonuçlar hakkında bilgilendirme yapılması
• Test süreçlerinin yürütülmesi kapsamında gerektiğinde alanında yetkin yurt içi de yurt dışı laboratuvarlardan destek alınması
• Mevzuat, ilgili düzenleyici kurum ve otoritelerce ön görülen saklama, bildirim ve sair yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
• Hizmetlerimiz hakkında memnuniyetinizin ölçülmesi, şikâyetlerin giderilmesi ve tekrarının meydana gelip gelmemesi için kontrollerin yapılması amaçlarıyla işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.

Kişisel verilerinizi KVKK m.5’te yer alan bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması ve bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak işlemekteyiz. Sağlık verileriniz, KVKK m.6/3 kapsamında tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetlerinin planlanması ve yönetimi amacıyla sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler tarafından işlenmesi hukuki sebebine dayanarak açık rızanız olmaksızın işlenmekte ve aktırılabilmektedir. Ancak bu kapsama girmeyen durumlarda kişisel ve özel nitelikli kişisel verilerinizin işlenmesi ve aktarılması süreçlerinde açık rızanız alınmaktadır.

2. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz telefon, e-posta, web sitesi iletişim formu ve diğer iletişim kanallarıyla bizlere yazılı, sözlü, elektronik olarak ilettiğiniz bilgi ve belgeler aracılığıyla bizzat siz  ve yakınlarınızdan tarafınızca ve/veya hastane, anlaşmalı resmi ve özel sağlık kuruluşları gibi tıbbi bilgi sağlayıcı taraflardan beyan edilen ve  çalışanlarımızca öğrenilen bigilerin sistemlerimize kaydedilmesi, sigorta şirketleri ve benzeri kurumların sistemleri üzerinden, test cihazları ve güvenlik kameraları gibi sistemler üzerinden otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Tarafınıza ait kişisel veriler; test sonuçları hakkında bilgilendirme kapsamında tarafınız, onay verdiğiniz ve yetkilendirdiğiniz kişiler ile istemde bulunan sağlık kuruluşu ve hekimlere, tıbbi ve finansal alt yapı hizmeti alınan platformlar ile online sonuç sorgulama hizmetleri dahilinde kullanılan alt yapı sağlayıcılarına, mali müşavir, avukatlık bürosu gibi tedarikçilerimize, özel sigorta kapsamında hizmet alınan özel sigorta şirketlerine ile anlaşmalı kurum ve kuruluşlara, talep edilen özel nitelikli testlerin yürütülmesi kapsamında destek alınan anlaşmalı yetkin laboratuvarlar ile grup şirketlerimize ve açık rızanız bulunması halinde yurtdışı laboratuvarlara aktarılabilmektedir. Bunların dışında kişisel verileriniz mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi kapsamında ve bildirimin zorunlu olduğu hallerde Sağlık Bakanlığı, Sağlık Müdürlükleri gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile gerektiği hallerde savunma hakkımızı kullanabilmemiz için avukatlarımıza ve hukuka ve usule uygun olması koşuluyla mahkeme kararı veya delil talebi gibi hukuki talepleri yerine getirme yükümlülüğümüz çerçevesinde ve yasal mevzuat gereği yetkili kişi ve resmi kurumlarla paylaşılabilecektir.

4. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

İlgili kişi olarak Kanun’un 11.maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine ve/veya kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

5. Haklarınızla İlgili Başvuru Yöntemleri

İlgili kişi olarak Şirketimize, KVKK ile ilgili talep ve bildirimlerinizi internet sitemizde yer alan başvuru formunu doldurarak;

• Kimliğinizi tespit edici belgeler ile ıslak imzalı olarak “Dergiler Sk. No:7 34394 Esentepe Şişli/İstanbul” adresine şahsen başvuru ya da noter vasıtasıyla,
• elab@hs01.kep.tr adresine Kayıtlı Elektronik Posta yoluyla,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
• Sistemimizde kayıtlı E-posta adresinizi kullanarak kisiselveri@elab.com.tr adresimize e-posta göndererek iletebilirsiniz.
•